Правила проживания в гостевом доме «МАЙАМИ ХАУС»

1. Режим работы гостевого дома «Майами» — круглосуточный.
2. Гостевой дом предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостевого дома. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. Срок проживания может быть продлен только при отсутствии подтверждения брони в пользу третьих лиц.
3. Администрация гостевого дома оставляет за собой право выбора клиента.
4. Заселение граждан РФ производится при наличии паспорта, иностранных гостей — при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты. Размещение лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями, либо по предъявлении доверенности от обоих родителей (ст. 21 Гражданского кодекса РФ).
5. Номер предоставляется гостю при 100% оплате стоимости первых суток проживания в момент заселения.
6. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по прейскуранту гостевого дома «Майами».
7. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12:00 часов текущих суток по местному времени (если изменение расчетного часа не оговорено отдельно).
8. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за полные сутки независимо от расчетного часа. В случае задержки выезда гостя /раннего заезда — плата за проживание взимается в следующем порядке:

• не более 12 часов после расчетного часа — оплата полсуток;
• от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки.

1. Гость может задержать выезд из гостиницы (после расчетного часа), только после согласования с администратором гостевого дома, при наличии свободного номера в указанное время/дату.
2. При выписке сдать номер дежурной горничной или администратору:

• время заезда после 14:00 часов дня;
• время выезда — до 12:00 часов утра.

1. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, внесенную гостем оплату. Данная сумма является платой за резервирования номера на имя гостя на весь период проживания.
2. Уборка номера и смена постельного белья и полотенец производится через каждые трое суток (или по требованию). Просим оставить информационную табличку на двери номера в день уборки, и сообщить дежурному администратору или горничной.
3. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
4. Проживая в гостевом доме «Майами» гостю необходимо соблюдать установленный порядок проживания:

• Соблюдать правила пожарной безопасности. Курить только в специально отведенных местах, на балконе.
• Сдавать номер горничной при выезде.
• Своевременно оплачивать проживание и оказанные дополнительные услуги согласно прайс-листу.
• Не выносить имущество гостевого дома за пределы территории гостевого дома «Майами».
• Запрещено шуметь, громко слушать музыку в номерном фонде после 21:00 часа.
• Запрещается оставлять в номере посторонних лиц или передавать ключ от номера третьим лицам.
• В случае порчи или утраты имущества гостиницы клиент несет материальную ответственность за причиненный ущерб.
• Уходя из номера закрывать водоразборные краны, окна/двери на балкон, выключить свет, телевизор, кондиционер.
• Проживание с животными разрешено только после согласования с администрацией гостевого дома и подписанием «Правил проживания с домашними животными».

1. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им правил проживания в гостинице. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию.
2. Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
3. Администрация гостевого дома «Майами» оставляет за собой право отказать в аренде и произвести выселение гостя ранее срока без возврата денег за оставшееся время, указанного в договоре и не зависимо от времени суток в случаях, предусмотренных ниже:

• Драка или агрессивное поведение Заказчика и/или его гостей по отношению друг к другу и/или к персоналу гостевому дома «Майами».
• Нарушение закона «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Республики Крым» № 117-ЗРК/2015.
• Порча имущества и отказ оплатить его стоимость сразу на момент инцидента.

1. В случае отказа Заказчика и его гостей покинуть гостевой дом «Майами» по просьбе Администрации, Администрация вправе вызвать наряд полиции.
2. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по требованию гостей.

Размещение с домашними животными (собака, кошка) разрешается при наличии ветеринарных документов установленного образца (справка от ветеринарного врача о наличии всех прививок).

Перед бронированием номера владелец животного должен в обязательном порядке сообщить администрации гостевого дома о наличии домашнего животного, его породу, размеры.

Домашним животным в гостевом доме признаются только собаки мелких пород (весом до 6 кг) и кошки.

Гостевой дом оставляет за собой право определять возможность проживания данного животного в номере.

Обязательства владельца домашнего животного перед гостевым домом «Майами»:

• гость обязан привезти с собой специальный коврик / специальную клетку для домашнего животного;
• для кормления домашнего животного, гость обязан привезти с собой специальную посуду. Кормление домашнего животного из посуды гостевого дома — категорически запрещено!
• выгул домашнего животного на территории гостевого дома категорически запрещен;
• гость обязан самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности домашнего животного;
• гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера сотрудниками гостевого дома или проведения ремонтных работ в номере;
• гость обязан предупредить администрацию о нахождении домашнего животного в номере без присмотра;
• владелец домашнего животного, на момент заселения обязан оплатить администратору гостевого дома «Miami» обеспечение в размере ста тысяч рублей 00 копеек. Обеспечение подлежит возврату владельцу на момент выселения в случае, если домашнее животное не причинило ущерба имуществу. Гостевой дом «Майами» вправе использовать обеспечение в качестве возмещения ущерба, причиненного имуществу гостевого дома, если таковой был выявлен. Данный пункт действителен для определенных пород домашних животных, по решению администрации.

Ограничения, накладываемые администрацией гостевого дома на проживание с домашним животным:

• запрещено использование полотенец, простыней и других постельных принадлежностей, принадлежащих гостевому дому, для нужд домашних животных;
• запрещено вычесывать домашних животных в номере.

Ответственность гостя:

• всю ответственность за решение проблем питания, чистки, выгула животного, за содержание и уборку продуктов жизнедеятельности животного владелец берет на себя;
• всю ответственность и расходы за возможную порчу имущества гостевого дома животным несёт владелец животного;
• все риски перед гостевым домом «Miami» и третьими лицами, связанные с поведением животного, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде гостевого дома, несёт владелец животного.

Администрация оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор с гостем, проживающим с домашним животным, в случае нарушения правил проживания, агрессивного, неадекватного, шумного поведения животного.